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株式会社スズキ自販福岡

小売・流通サービス スクーパー取材記事あり
福岡県糟屋郡粕屋町仲原鶴町2567-10

飽きない店舗を作る工夫

株式会社スズキ自販福岡は、福岡県のスズキ正規ディーラーであり、福岡県全域に25拠点就業場所を構え、スズキの四輪車の販売、中古車の販売、部品・用品の販売、自動車整備などを行っている。ひとりでも多くのお客様にスズキファンになってもらうために、「スタッフ全員最高の笑顔でお客様をおもてなしいたします。」「『入りやすく、居心地のよい』お店にいたします。」「お客様とお約束したことは必ず守ります。」というファンネット宣言を行動理念として掲げている。
家に続いて人生で2番目に大きなお買い物と言える自家用車の購入をサポートするため、新車購入の際には試乗体験を行ったりなど、確実に車を見て触れてもらうことを徹底している。「今度の週末はイベント開催中のスズキのお店へ」をスローガンとし、「スズキ認定中古車ご成約プレゼント」や「試乗してプレゼントをもらっちゃおう」などのイベントを各店舗それぞれ用意して店舗を盛り上げている。お客様の心の窓に響くような飽きないお店づくりを目指して、営業と整備が互いに連携し合い成長を続けている。

企業情報
事業者名株式会社スズキ自販福岡
設立1979年1月
代表者柳川佳宏
電話番号092-621-6161
業種小売・流通 サービス 
事業内容
住所福岡県糟屋郡粕屋町仲原鶴町2567-10
ホームページhttp://www.sj-fukuoka.jp
スクーパー取材記事

「また行きたい」お客様からそう思っていただくために

「スズキのファンになっていただくために」。 「ファンネット宣言」の背景にあるのは社会で働く上での当たり前だった。この方針のもとで働く社員の姿。

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